１月９日（月）

今晩は！野上歯科の野上恵子です。

昨日の日曜日は、東京の王子で行われたＮ１会に主席してきました。

Ｎ１回は、経営塾を参加した人であれば歯科医師でも、歯科衛生士でも、受付でも、技工士でも立場や年齢、学閥も関係なく
みんな同じ立場で参加できる数少ない勉強会です。

昨日は、１部は栃木県の丹野歯科医院の院長、丹野　努先生の講演でした。難しい症例発表ではなく
良い歯医者さんの条件として＜よく説明することの大切さ＞をお話しいただきました。

丹野歯科では、ありとあらゆる患者様からの質問に答えてその説明マニュアルを作り各ユニット周り、カウンセリング室にそのツールを
用意して全員で説明を徹底されているようでした。誰が話しても同じレベルで話せるよう、説明ツールが作られてることが成功の鍵なようです。

第２部は、青森県の八戸市の根城よしだ歯科医院の院長先生と奥様の美佐子さんの講演でした。
吉田先生ご夫妻は、５年前に勤務医を経てお父様の歯科医院を受け継がれました。２代目としてお父様の後を継い６年前は、患者様も少なく
診療室は、いろいろな意味で大変な状況であったようです。それを、奥様の美佐子さんと力を合わせ診療室を立て直してこられた奇跡を聞かせていただきました。同じ立場にある私たちにとって、大変興味深いものがありました。

年齢は、３０代前半ですが夫婦の在り方、心の在り方、チャレンジ精神、各方面への勉強まねたい点がたくさんあり一日とても有意義でありました。当医院のストッフ、院長と一緒に参加できたこともよかったです・

また、今日から頑張ります。

講演会後のパーティーでの様子をお届けいたします。