２４日もわざわざ秋田県から見学者が２名いらっしゃいました。

とし歯科クリニックの院長と奥様です。

土曜日の午後はとても忙しくてお話もろくにできなかったのですが、

我々が今まで行ってきた医院改革や院内プロジェクトについて

家内からお話をさせて頂きました。

参考になったかどうかはわかりませんが、スタッフをやる気にさせて

前を向いてもらう事の難しさは当事者にしかわかりません。

ここで言うやる気とは表面的なものではなく、本心からやろうと思って

いるかどうかのことをさしています。

歯科医療の本質はサ−ビス業です。

サービス業とは人に対するサ−ビスをお金に換える仕事だとすれば

一人一人の能力を底上げするしか生き残る道はありません。

３軒の見学者のお陰で我々も勉強することができました。

篠田歯科医院の院長先生とスタッフの皆様、わかば歯科クリニックの

院長先生とスタッフの皆様、とし歯科クリニックの院長先生と奥様

どうもありがとうございました。

我々も今月の３０日に栃木県の小山市にある丹野歯科医院に見学に行く

予定です。お互いに全国の素晴らしい歯科医院を見学させてもらって

共に成長していきましょう。