去年経営塾に参加した事は我が野上歯科に大きな変化をもたらしました。

ＴＣの浅野さんはさらに患者様により良い説明ができるように

中山さんと一緒にTC育成セミナーに参加します。

鈴木さんはインプラントマニュアルを約半年をかけて作成します。

恐らくどこの歯科医院の院長に見せても恥ずかしくない程の

内容の物を作成してくれる事と思います。

また受付の古谷さんは受付の実践マニュアルを作る予定です。

何故私がこの事を重要視するかというと

マニュアルを作成する為には知らない事を調べないといけません。

間違った事は書けないので、相当な準備が必要です。

また例えどんな新人が入ってきても解る内容にする為に

一度自分の頭の中で解りやすい文章に整理する必要があります。

もしこれらが達成された暁には相当な自信がつくはずです。

逆に言うと人からこれをやりなさいと無理やり押し付けられ

て作成した物とは大きな違いが生まれるはずです。

歯科医院のようなせいぜいいても５人から２０人以内の

小規模な人員構成の場合、一人でもやる気のない人間がいたら

大きな戦力ダウンとなってしまいます。

だからこれほどまでにモチべーションが下がらないように気を張っているのです。

はっきり言ってうちには時間さえ過ぎて給料さえもらえればよい

と考えている人間は必要ありません。

たとえうまく行かない事が起こっても自分の頭で考え、悩み、そして

努力する事に対して積極的な人間と一緒に仕事がしたいのです。

そしてお互いに尊敬し合える間柄でいたいのです。

そういう関係でないといくら誕生日を祝いあったり、懇親会を

しても全く意味のない物になってしまいます。

この激動の時代に対応していくには、自分自身を変えられる人でないと

ダメです。生活習慣から性格まで自分を変えるのはある意味

つらい事ですが、うちにはそれが出来る人でないといられません。

いやいられなくなるというのが事実です。

数字は結果に過ぎません。

それよりも一人一人が朝礼時に一日の目標を掲げ、

やるべき事を着実に実行していく事のほうが重要だと思います。

どんなイベントでも、先入観を持たずに一生懸命にやりましょう。

そうすれば必ず何かが見えて来るはずです。