心をつなぐ歯科医院|まもなく40周年川崎市・野上歯科の地域医療への想い

ご挨拶
9月に入り日中の気温は中々下がりませんが、朝夕に吹く風や夜の空に光るお月様には秋を感じられるようになりました。
毎年、この時期は故郷の富山の親戚からは呉羽梨、知人からは栃木の山口果樹園から【にっこり】という美味しい梨を送って頂きます。私の秋のお楽しみです。
今年も頂き、毎日大好物の梨を食べてから一日をスタートさせています。旬の実りを食べて元気もりもりの惠子ママです。
高齢の患者様とのエピソード
今月は、いつもの食育や子育てのお話ではなく野上歯科医院でこの数年ある出来事、高齢の患者様とのエピソードそしてもう一つの役割を書きたいと思います。
2026年で野上歯科医院は、開業40周年を迎えます。南武線平間駅前で地域医療に長く携わらせて頂いています。
長く開業して院長や私共も年を取りましたが、通ってくださる患者様も随分高齢になられました。
何十年と通ってくださった方がお亡くなりになられ、ご病気や足腰が弱くなり、2階にある野上歯科医院には通う事が出来なくなられた方も多くいらっしゃいます。
寂しさと共にいらっしゃる事が出来なくなられた患者様やご家族に今まで長きに渡り通って頂いた事に、改めて深い感謝の念で一杯です。
現在80歳Tさんとのエピソードをお伝えいたします。
Tさんはこの春7年ぶりに当医院に通院されるようになりました。
7年の間にはコロナ禍や様々な事があったのでしょう。Tさんに大きな変化がありました。
認知症を発症されているようで、ほとんど会話が出来ません。昔通っていた記憶を頼りに、古くなった診察券と千円札と保険証を握りしめて階段を上っていらっしゃいました。
主訴は、前歯が壊れたという事でした。もともと几帳面な方だったことが幸いし、欠けた前歯を修復治療する事以外は、大きなむし歯や歯周病の進行も余りありませんでした。
主訴を治療した後は、月一でクリーニングなどをする事をお伝えしました。
そしていつも、来院された時は嬉しそうなお顔をされ、施術後は丁寧にきれいにしてもらったと喜んでくださいます。
数年ぶりに野上歯科にいらしたこのTさんは、受け付けで私の顔を見るなり、全身で私がここにいる事、私に会えたことを泣きながら喜ばれました。
懐かしさというよりは安心されたのでしょう。
Tさんの僅かに話せる言葉からわかったことは、歯が欠けたから近くの歯科医院に行かれたようですが認知のため会話もままならない。予約の時間も間違える。時には、毎日その歯科医院に行かれたかもしれません。
そんなTさんは、その歯科医院の先生に「二度と来るな!」と言われたようです。
それからかすかな記憶を頼りに以前ずっと通っていた野上歯科医院を訪れ、待合室で私の顔を見るなり泣きじゃくられたようです。
どんなに寂しく不安な時間を過ごされたことでしょう。
「同居する息子さんは?」とお尋ねすると、「毎日私をばかだと怒る、どうしていいかわからない」と言われました。
医療関係者ができる社会的な関わり方
Tさんに限らず、ここ数年急に加齢や認証症で会話が難しくなる方、予約時間がわからなくなり毎日いらっしゃる方が以前より増えました。
一人一人に説明時間がかかり、予約じゃない日にいらしてもスタッフの数が足りない日や、忙しい日は当医院も十分な対応が出来ないことがあります。
こうした独居の高齢者の方や、ご家族がいらしても適切な公的サービスが受けられていない方については、必要なケアサービスが受けられるようにするお手伝いを何人かさせて頂きました。
その方の住所の管轄区役所へ事実をお伝えし、地域包括支援センターから専門の職員の方に動いていただきました。
日本は良い国です。地域の隣人、我々のような医療関係者が勇気と行動力を持つことで、困った方に適切なヘルパーさんの派遣やデイサービス、入浴、医療機関への付き添いなど様々なサポートが可能になります。
Tさんのように、ご家族が親御さんの現状にどう向き合ったらよいかわからない方も、社会が関わることで、良い状態に変わると思います。
今までよりもご家族が親御さんとの向き合い方を見直すきっかけになるのではと思います。
簡単な道のりではありませんが、お節介な人間の介入は必要と考えます。
確かな知識と温かい気持ちの歯科医院
Tさんにはこれからも安心して歯のお掃除に来ていただきたいです。
歯のクリーニングだけではありません。心のケアーに通えるオアシスでありたいと思います。
確かな知識と温かい気持ちを医院として持ち、受付、アシスタント、歯科衛生士、歯科医師、様々なライセンスを持ったメンバーが、心を一つにして、これからも患者様を毎日お迎えしていきたいです。
「ゆりかごからその方が通える時まで」大切な患者様と関われる野上歯科医院でありたいです。
むし歯予防マイスター®
野上歯科医院 hahahaサロンさくらんぼ🍒ロイヤルむし歯予防マイスター®野上恵子